ADW | Akademie der Wirtschaft
Seminar
Souveräner Umgang mit schwierigen Menschen
Teamfortbildung Präsenz/Webinar
Praxisnah & up to date
Setzen Sie Ihre Interessen auch in schwierigen Fällen effektiv und elegant durch und verschaffen Sie Ihnen dabei auch noch Respekt und Anerkennung
Kennen Sie Besserwisser oder Skeptiker, Vielredner oder Übertreiber, Macher oder Arrogante, Maulfaule oder Choleriker? Menschen also, die für Ihre Umgebung eher anstrengend sind. Mit Sicherheit gibt es einen von ihnen auch unter Ihren Kollegen. Oder gehört sogar Ihre Führungskraft dazu und „raubt Ihnen manchmal den letzten Nerv“? Oft muss man sich irgendwie arrangieren, wenn man auf eine gute Zusammenarbeit mit diesen Personen angewiesen ist. Leider ist es im Beruf und auch im Privatleben nicht immer einfach, mit ihnen optimal zusammenzuarbeiten. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie selbstsicher und effektiv mit solchen Menschen umgehen können und ab sofort weniger Zeit, Nerven und Energie an schwierige Zeitgenossen vergeuden. Arbeiten Sie effizienter, stressfreier und motivierter! Erleben Sie, wie viel mehr Spaß Ihr Job machen kann, wenn Sie in Zukunft auch mit schwierigen Menschen ganz einfach fertig werden.
Direkt anwendbares Wissen
Teamfortbildung – direkt vor Ort im Unternehmen oder digital
Passgenau – auf die Bedürfnisse Ihres Teams zugeschnitten
Praxisorientiert – Wissen, das sofort anwendbar ist
Effektiv – Ergebnisse, die im Arbeitsalltag sichtbar werden
Der Fernkurs „Management-Assistent“ ist für Assistenten, Sekretäre und Sachbearbeiter geeignet, die sich berufsbegleitend weiterqualifizieren möchten, um neue Aufgaben und Verantwortungen übernehmen zu können. Auch Bürokaufleute, die neue Aufgaben im Sekretariat übernehmen müssen, erlernen in diesem Fernkurs alle wichtigen Komponenten der Sekretariatsarbeit. Für die Teilnahme an der Weiterbildung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens einjährige Berufserfahrung oder ein mittlerer Bildungsabschluss und mindestens vier Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen Beruf nötig. Zusätzlich sollten Sie einen sicheren Umgang mit dem PC und dem Internet mitbringen. Die technischen Voraussetzungen umfassen einen PC mit Internet-Zugang.
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Weitere Kontaktmöglichkeiten
Diane Eulentrop
Teamlead Bildungsberatung
Mo-Fr von 8 bis 17 Uhr
Sascha Latza
Akademieleitung
Mo-Fr von 8 bis 17 Uhr