ADW | Akademie der Wirtschaft
Seminar
Umgang mit Emotionen im Büroalltag
Teamfortbildung Präsenz/Webinar
Praxisnah & up to date
Erlerne erfolgreiche Strategien für mehr Gelassenheit und den Umgang mit Emotionen im Büroalltag.
Erfolgreiche Strategien für mehr Gelassenheit „Menschen, die miteinander zu schaffen haben, machen einander zu schaffen.“ Dieses Zitat des Kommunikationswissenschaftlers Friedemann Schulz von Thun fasst das zusammen, was Sie täglich erleben. Da, wo Menschen aufeinandertreffen, treffen auch viele verschiedene Meinungen, Ansichten und Werte aufeinander – und können zu Auseinandersetzungen und Konflikten führen. Ihre Kollegen und Führungskräfte sehen Sie häufiger, als Familie und Freunde. Kein Wunder, dass man mal aneinandergerät und die Emotionen hochkochen. Nicht in jeder Situation ist es angebracht, seinen Emotionen freien Lauf zu lassen und kann im schlimmsten Fall im Job auch arbeitsrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Negative Emotionen, wie Stress, Wut, Angst und Ärger bewirken, dass Sie unsachlich reagieren. Dabei wird erwartet, dass Sie Ihre Gefühle unter Kontrolle haben, kompetent reagieren und auch in stressigen und emotional aufwühlenden Situationen einen kühlen Kopf bewahren. Leichter gesagt als getan. In unserem zweitägigen Seminar „Umgang mit Emotionen im Büroalltag“ erlernen Sie einen wirksamen Umgang mit Ihren eigenen Emotionen und Sie erfahren, wie Sie gelassen und angemessen in schwierigen Situationen reagieren. Ziel dieses Seminars ist es, vor allem die negativen Gefühle bewusster wahrzunehmen und konstruktiv mit ihnen umzugehen.
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