ADW | Akademie der Wirtschaft
Seminar

Umgang mit Emotionen im Büroalltag

Teamfortbildung Präsenz/Webinar
Praxisnah & up to date

Erlerne erfolgreiche Strategien für mehr Gelassenheit und den Umgang mit Emotionen im Büroalltag.

Erfolgreiche Strategien für mehr Gelassenheit „Menschen, die miteinander zu schaffen haben, machen einander zu schaffen.“ Dieses Zitat des Kommunikationswissenschaftlers Friedemann Schulz von Thun fasst das zusammen, was Du täglich erlebst. Da, wo Menschen aufeinandertreffen, treffen auch viele verschiedene Meinungen, Ansichten und Werte aufeinander – und können zu Auseinandersetzungen und Konflikten führen. Deine Kollegen und Führungskräfte siehst Du häufiger, als Familie und Freunde. Kein Wunder, dass man mal aneinandergerät und die Emotionen hochkochen. Nicht in jeder Situation ist es angebracht, seinen Emotionen freien Lauf zu lassen und kann im schlimmsten Fall im Job auch arbeitsrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen. Negative Emotionen, wie Stress, Wut, Angst und Ärger bewirken, dass Du unsachlich reagierst. Dabei wird erwartet, dass Du Deine Gefühle unter Kontrolle hast, kompetent reagierst und auch in stressigen und emotional aufwühlenden Situationen einen kühlen Kopf bewahrst. Leichter gesagt als getan. In unserem zweitägigen Seminar „Umgang mit Emotionen im Büroalltag“ erlernst Du einen wirksamen Umgang mit Deinen eigenen Emotionen und Du erfährst, wie Du gelassen und angemessen in schwierigen Situationen reagierst. Ziel dieses Seminars ist es, vor allem die negativen Gefühle bewusster wahrzunehmen und konstruktiv mit ihnen umzugehen.

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