ADW | Akademie der Wirtschaft
Seminar
English Level 2 – Telephone
Teamfortbildung Präsenz/Webinar
Praxisnah & up to date
Stilsicher und authentisch am Telefon mit Ihren vielfältigen internationalen Kontakten
Ihr Arbeitsumfeld stellt hohe Anforderungen an Sie: In kürzester Zeit sollen Sie Informationen einholen, Absprachen treffen, Erinnerungen aussprechen, Leistungen anfordern und Erklärungen abgeben. Unter Umständen müssen Sie auch mit Missverständnissen und Meinungsverschiedenheiten umgehen können und gute Beziehungen mit Menschen aufbauen. Dabei möchten Sie natürlich Fingerspitzengefühl beweisen. Sie sind in diesem Seminar gut aufgehoben, wenn Sie bereits Telefonate auf Englisch führen und gute Englischkenntnisse haben (B2).
Direkt anwendbares Wissen
Teamfortbildung – direkt vor Ort im Unternehmen oder digital
Passgenau – auf die Bedürfnisse Ihres Teams zugeschnitten
Praxisorientiert – Wissen, das sofort anwendbar ist
Effektiv – Ergebnisse, die im Arbeitsalltag sichtbar werden
Kontakt
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Weitere Kontaktmöglichkeiten
Diane Eulentrop
Teamlead Bildungsberatung
Mo-Fr von 8 bis 17 Uhr
Sascha Latza
Akademieleitung
Mo-Fr von 8 bis 17 Uhr