ADW | Akademie der Wirtschaft
Seminar
English Level 2 – Telephone and Correspondence
Teamfortbildung Präsenz/Webinar
Praxisnah & up to date
Stilsicher und authentisch in E-Mails und am Telefon mit Ihren vielfältigen internationalen Kontakten
In international tätigen Unternehmen ist es selbstverständlich, dass Sie als Assistenz mit ausländischen Geschäftspartnern oder Kunden korrespondieren und telefonieren müssen. Sie sind geübt in Wort und Schrift und eine englische E-Mail formulieren Sie schnell und sicher. Greifen Sie dabei oft auf bekannte Floskeln zurück, weil Sie einfach keine Zeit haben, sich eine bessere englische Formulierung zu überlegen? Wollen Sie wissen, wie Sie Ihre Englischkenntnisse am Telefon ausbauen und optimieren können? In diesem Seminar überprüfen Sie Ihre eingeschliffenen Formulierungen, erfahren, was heute möglich ist und erwartet wird, und verbessern so Ihren Englisch-Stil. Erweitern Sie Ihr Repertoire mit guten Formulierungen und beweise Fingerspitzengefühl, um Missverständnisse nachhaltig auszuräumen, Meinungsunterschiede diplomatisch zu umgehen und Bedingungen auf Augenhöhe zu formulieren. Durch vorbereitete Fallbeispiele und in Übungen erhalten Sie Profitipps, die Sie sofort in die tägliche Praxis umsetzen können. Teilnahmevoraussetzung: Sie sind hier gut aufgehoben, wenn Sie bereits englische Briefe und E-Mails schreiben und englische Telefonate führen (B2).
Direkt anwendbares Wissen
Teamfortbildung – direkt vor Ort im Unternehmen oder digital
Passgenau – auf die Bedürfnisse Ihres Teams zugeschnitten
Praxisorientiert – Wissen, das sofort anwendbar ist
Effektiv – Ergebnisse, die im Arbeitsalltag sichtbar werden
Kontakt
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Weitere Kontaktmöglichkeiten
Diane Eulentrop
Teamlead Bildungsberatung
Mo-Fr von 8 bis 17 Uhr
Sascha Latza
Akademieleitung
Mo-Fr von 8 bis 17 Uhr