Soft Skills & Kommunikation
Seminar
English Level 2 – Telephone
Lerne, wie Du auf Englisch souverän telefonierst, internationale Gespräche professionell führst und auch in schwierigen Situationen stilsicher und empathisch kommunizierst.Start jederzeit
7 Monate
100% förderbar
Stilsicher und authentisch am Telefon mit Deinen vielfältigen internationalen Kontakten
Dein Arbeitsumfeld stellt hohe Anforderungen an Dich: In kürzester Zeit sollst Du Informationen einholen, Absprachen treffen, Erinnerungen aussprechen, Leistungen anfordern und Erklärungen abgeben. Unter Umständen musst Du auch mit Missverständnissen und Meinungsverschiedenheiten umgehen können und gute Beziehungen mit Menschen aufbauen. Dabei möchtest Du natürlich Fingerspitzengefühl beweisen. Du bist in diesem Seminar gut aufgehoben, wenn Du bereits Telefonate auf Englisch führst und gute Englischkenntnisse hast (B2).
Individuelles Angebot in Deiner Firma
14 Tage kostenlos testen.
Flexibel lernen - immer & überall.
100% Online - 24/7 verfügbar.
360° Betreuung - für Dich.
Teilnahmevoraussetzungen
Der Fernkurs „Management-Assistent“ ist für Assistenten, Sekretäre und Sachbearbeiter geeignet, die sich berufsbegleitend weiterqualifizieren möchten, um neue Aufgaben und Verantwortungen übernehmen zu können. Auch Bürokaufleute, die neue Aufgaben im Sekretariat übernehmen müssen, erlernen in diesem Fernkurs alle wichtigen Komponenten der Sekretariatsarbeit. Für die Teilnahme an der Weiterbildung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens einjährige Berufserfahrung oder ein mittlerer Bildungsabschluss und mindestens vier Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen Beruf nötig. Zusätzlich solltest Du einen sicheren Umgang mit dem PC und dem Internet mitbringen. Die technischen Voraussetzungen umfassen einen PC mit Internet-Zugang.
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